Mediácia funguje. Mediácia je dobro.
Občas si dokonca myslím, že je to kúzlo.
Čo iné to môže byť?
Do kancelárie mediátora vstúpia klienti, dvaja, traja, štyria. Susedia, súrodenci, spoločníci, manželia ... Títo sa spolu voľakedy pekne zhovárali, teraz už len ťažko.
Moc nahlas či neslušne, niektorí písomne, niektorí možno vôbec.
Vzápätí, behom pár hodín či týždňov, sa nejaké čosi-kdesi v tej kancelárii udeje, a oni odchádzajú porozprávaní, pochopení či dohodnutí.
Kúzlo? Má vari mediátor kúzelnú paličku?
Podľa mojich skúseností, má k dispozícii onakvejšie náčinie.
Kufrík plný majstrovského náradia – svoje vzdelanie, vedomosti a zručnosti.
Toto je zásadné. Mediácia nie sú čary, nie je všeliek, a nie je ani pre každého.
Na strane klienta, ani na strane mediátora.
No keď v správnej situácii, správna osoba použije správny nástroj, kúzlo sa dostaví. Takže, keď do tej miestnosti vojdú klienti, ktorí majú spor, aj vedomosť o možnosti mediácie, aj motiváciu a chuť svoju záležitosť riešiť, tak tam majú nájsť správnu osobu.
Osobu mediátora, ktorý vie, že pre neho je táto profesia tou úplne najlepšou voľbou, ktorý je majster svojho remesla a v tom pomyselnom kufríku s náčiním má poriadok.
Držme palce, aby nás naši klienti našli včas. Aby našli majstrov odborníkov.